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法規に基づく表記

 商品の返品について
   ◆生体商品の返品について・・商品到着時に死着又は欠損などが見受けられた場合に限り、
 配送当日中にご連絡頂いた場合のみ代替品との交換又は、ご返金にて対応させて頂きます。
 お電話若しくはメールにて早目にご連絡下さい。
◆発送日翌日の午前中にお受け取り頂けない地域や午前中指定以外でのご指定を頂く場合は、
 死着保障等のクレームは一切お受け出来ません。
★配達時にご不在の場合や、午前中到着の折に生体の状態確認を頂けない場合など、
 お客様の都合による到着時間指定があった場合など、
 予め一切のクレーム対応は致し兼ねますことご了承下さい。
 
 ご注文、お問い合わせは電話にてお願い致します。
  ・ 電話 : 0748-63-2030
  ・※生体輸送に関しては航空便などのご要望にもご相談の上、対応はさせて頂きます。
 
 お支払方法
  ・銀行振り込み
  ・郵便振替
  ・代金引換
   入金確認後に商品は発送となりますので、予めご予定をご連絡下さい。
 
 お支払金額の計算
  ・代金引換の場合 … (商品代金+送料+代引き手数料)=支払金額
  ・代金振込の場合 … (商品代金+送料)=振込金額
  例) (商品代金\10000+送料\950:関西)=\10950
  ※ 送料はご注文内容・梱包数により異なる場合が御座います。 
 
 コレクト手数料(税込み) 
 
代金引換額 代引き手数料
1万円未満 315円
1万円以上〜3万円未満円 420円
3万円以上〜10万円未満 630円
10万円以上〜30万円迄 1050円
 
 送料
 
全国地域別 送 料
北海道 1680円
北東北 1260円
南東北 1160円
関 東 1050円
信 越 1050円
北 陸 1050円
関 西 950円
四 国 950円
中 部 950円
中 国 950円
九 州 1050円
沖 縄 1790円
 
 振込口座
  郵便局 滋賀銀行
 
 連絡先
  店名 株式会社 Pets & Smile  
(昆虫事業部) 滋賀オオクワ
  責任者 橋本 平和
  郵便番号 〒528-0006
  住所 滋賀県甲賀市水口町元町9-39
  TEL/FAX 0748-63-2030
  E-mail info@shigaookuwa.com
 
 営業時間
  Pm13:00〜Pm20:00
  定休日 水曜日(祝日の場合は営業)
 
 お断り
  当ホームページへのリンク及び雑誌等への掲載の際は当方責任者までご一報下さい、
  無断での転用・転載はお断り致します。
 


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